Communicatievoorkeuren in eStox

De laatste update van eStox omvat twee belangrijke nieuwe functionaliteiten om uw communicatievoorkeuren in eStox aan te duiden op twee vlakken:

  • Per register aangeven wie de UBO-meldingen dient te ontvangen
  • Op kantoorniveau aangeven wie welke e-mails van eStox wenst te ontvangen

Het is belangrijk dat per kantoor aan te geven om te garanderen dat u de juiste meldingen ontvangt en zodat u uw dossiers goed kan opvolgen.

UBO-meldingen per register

U kan van bij de creatie van een effectenregister in eStox aangeven wie op de hoogte wenst gehouden te worden via e-mail van de status van de UBO-registraties. Dit is in de vierde stap van het aanmaken van een nieuw register onder de UBO-instellingen, zie onderstaande schermafbeelding.

U krijgt een keuzelijst van de gekende gebruikers voor het kantoor dat het concept aanmaakt. Zoals u ziet, is het mogelijk meerdere gebruikers aan te vinken.

Als u een ander kantoor aan de lijst wenst toe te voegen, dan kan u dat doen via “Bestemmeling toevoegen” onderaan de pagina. Het pop-upscherm dat opent, werkt op dezelfde manier als toegangen beheren voor een register in eStox, zie verder.

U kan accountants- of notariskantoren opzoeken op ondernemingsnummer of naam en rechts onderaan de wijzigingen opslaan. Vervolgens zullen de gebruikers van dat kantoor toegevoegd worden aan de lijst. In de kolom “Kantoor” ziet u duidelijk van welk kantoor iedere gebruiker is.

In een bestaand effectenregister kan u de gebruikers beheren onder “Wie krijgt UBO notificaties?” in het UBO-gedeelte in eStox naast de datum van de laatste update, zie onderstaande afbeelding.

Er zijn twee mogelijke scenario’s:

  • Indien de toegang tot het register niet beperkt is, dan kan u op deze manier ook gebruikers en kantoren toevoegen die nog niet gekend zijn onder het luik “Toegangen”.
  • Indien de toegang wel beperkt is, dan dient u de kantoren en gebruikers eerst toe te voegen onder het luik “Toegangen”.

Notificatievoorkeuren per kantoor

Via deze functionaliteit kan u op kantoorniveau aangeven wie communicaties wenst te ontvangen van eStox. Klik op uw naam in de rechterbovenhoek en vervolgens op “Notificatie voorkeuren” in het menu, zie afbeelding.

U kan de voorkeuren instellen voor alle gekende gebruikers van het kantoor.

U kan per gebruiker instellen of hij of zij UBO en/of toegangsmeldingen wenst te ontvangen en voor welke klanten, zie afbeelding. Er zijn drie opties:

  • Geen
  • Alle klanten van de organisatie
  • Klanten voor wie deze gebruiker expliciet toegang heeft

Gepubliceerd op

Categorieën

Tags

Sharing

Gerelateerde artikelen

De eStox update van 06/02/2025 bevat fundamentele verbeteringen voor het inschrijven van aandelen enerzijds en de rechten van mede-eigendom, vruchtgebruik en blote eigendom anderzijds. Ook de koppeling met het UBO-register...
In het begin van de zomer werd het Servicedesk team versterkt door een collega die zicht toespitst op eStox: Thomas Verstappen. Zijn ervaring binnen klantenservice en leergierigheid zijn een echte...
De schade inschatten Sinds begin september draait onze e-servicesdesk op overcapaciteit. De voorbije dagen ontvingen we meer dan 1.000 klachten over de toegankelijkheid van de e-diensten. Uit de klachtenstatistieken (meer...
De afgelopen maanden hebben leden contact opgenomen met de ITAA servicedesk met het verzoek om dit register te kunnen raadplegen. Dit is nu mogelijk via JustBan. Daarom willen we onderstaand...
De nieuwe versie van eStox (1.27) bevat een reeks nieuwe functionaliteiten die de flexibiliteit en het gebruiksgemak verbeteren. De nieuwe versie laat nu toe om een specifieke gebruiker en/of een...
Op 12 september werd een nieuwe release van eStox uitgevoerd. Met deze nieuwe update (v1.26.0) worden een reeks functies toegevoegd, verbeterd of gewijzigd. Zo zal je toegangen tot registers kunnen...
Voor een creatie van een vennootschap in eStox betaalt u voortaan 25 euro exclusief btw (in plaats van 20 euro) en voor elke inschrijving in een register betaalt u per...
Basisopleiding (januari – maart 2023) en Opleiding voor geavanceerde gebruikers (januari – maart 2023) beschikbaar als webinar on demand vanaf 1 januari 2023 tot 31 maart 2023 Om het gebruik van...
De afgelopen maanden werden er opnieuw veel verbeteringen doorgevoerd in eStox. In april kon je alvast een blogartikel lezen over de communicatievoorkeuren en in juni over de soorten aandelen in...
Even lijkt het wel of ons interne telefoniesysteem in “ambtenarenmodus” staat. Wie ons opbelt, raakt wel binnen bij het onthaal, maar daarna wil de interne doorschakeling zijn werk niet doen....