Le 8 juillet 2026, le Conseil de l’ITAA a approuvé à l’unanimité le projet de transformation de l’Institut. La direction est claire et partagée : un Institut résolument tourné vers ses membres. Le lendemain, le projet a été présenté en primeur à l’ensemble de l’équipe de l’ITAA.
Cette décision donne corps au cap que les membres eux-mêmes ont choisi lors de l’assemblée générale du 23 avril 2026. Elle intervient à un moment charnière pour la profession : la généralisation de la facturation électronique structurée et l’essor de l’intelligence artificielle ne modifient pas seulement quelques processus de travail, ils transforment le cadre de référence dans lequel évoluent les experts-comptables et les conseillers fiscaux. Dans ce contexte, l’ITAA ne veut pas être spectateur, mais levier : celui qui relie, met en mouvement et donne une direction commune.
Member-Centric : une seule question
Le cap porte un nom : Member-Centric. Ce n’est pas un slogan, mais une pierre de touche. Chaque décision, chaque priorité et chaque investissement seront désormais mesurés à l’aune d’une seule question : quelle valeur pour le membre ? Ce cap prend forme à travers cinq piliers de transformation.
Simplifier
Clarifier les priorités pour mieux servir.
Responsabiliser
Libérer l’énergie par la confiance et la délégation.
Collaborer
Bâtir des partenariats durables au service de la profession.
Performer
Moderniser l’institution pour mieux la mettre au service de ses membres.
Rayonner
Cultiver une énergie et un bien-être qui rassemblent.
Une gouvernance lisible, quatre services clairs
Pour incarner cette ambition, l’organisation est reconstruite autour d’une gouvernance lisible à trois niveaux : le Conseil définit et valide la direction, le Comité exécutif (ComEx) assure la gestion journalière, et l’administration exécute de manière autonome dans ce cadre.
Les services sont regroupés en quatre portes d’entrée claires, pour le membre comme pour les collaborateurs. À chacune, nous associons d’emblée quelques premières améliorations concrètes.
Accès à la profession
L’ensemble du parcours menant au titre, du premier contact à la prestation de serment.
Concrètement : des examens à dates fixes, communiquées à l’avance, avec un calendrier annuel stable, des résultats directement disponibles via le portail ITAA et une prestation de serment mensuelle.
Accompagnement « à votre service »
Tout ce qui touche à la vie professionnelle des membres, dans une logique qui valorise plutôt qu’elle ne contrôle.
Concrètement : des courriers de décision personnalisés et un accompagnement réel plutôt qu’un plan d’amélioration sur papier.
Régulation
Le contrôle, le cadre et le suivi, avec rigueur et discernement.
Concrètement : la déontologie rassemblée en un seul endroit accessible et un ombudsman indépendant comme point de contact en cas de plainte.
Services généraux
Les fondations silencieuses sur lesquelles repose la qualité de tous les autres services.
Concrètement : une application pour les membres, une chaîne de podcasts et une intelligence artificielle qui soutiendra progressivement les services.
Un choix assumé sous-tend cette structure : l’accompagnement du professionnel est clairement distingué de la régulation. Cette distinction protège l’impartialité de l’Institut et clarifie d’emblée son offre de services.
Les projets prioritaires du mandat
La transformation prend également forme dans les projets que ce mandat met en priorité. Quatre d’entre eux figurent en tête :
- Un pacte de simplification ;
- Davantage de proportionnalité pour les plus petits cabinets ;
- Une campagne nationale autour du titre ;
- L’intégration de l’intelligence artificielle dans les services.
Chaque projet se verra confier un porteur et un groupe de travail transversal. Leur désignation interviendra lors du Conseil de septembre.
Un projet collectif : participez
Cette transformation n’est pas l’affaire de la seule présidence. Elle a été portée dix semaines durant par le président Emmanuel Degrève et la vice-présidente Caroline Meys, aux côtés du nouveau ComEx et du nouveau Conseil, et grâce à l’engagement soutenu de toute l’équipe de l’ITAA.
La prochaine étape vous appartient. L’appel à candidatures est désormais lancé : comme sponsor, au sein d’un groupe de travail ou d’une commission, il y a une place pour votre énergie et votre expertise. Nous porterons ce projet trois années durant, avec vous, les membres de votre Institut. Les nominations seront confirmées lors du Conseil de septembre.
Ensemble, construisons l’avenir de la profession.
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