Il s’agit d’un message général en réaction aux remarques de nos membres. Si vous avez normalement reçu la facture avec le montant de la cotisation et que vous avez éventuellement déjà payé ou que vous avez programmé le paiement, vous ne devez évidemment pas tenir compte de ce message.
Le 22 avril 2023, l’assemblée générale de l’ITAA a approuvé la nouvelle cotisation 2023. L’ITAA a désormais commencé à envoyer ses factures par courriel. Ces factures ont été envoyées entre le 2 et le 25 mai par noreply@billtobox.be.
Certains membres nous ont déjà informés que ce message était arrivé dans leur filtre anti-spam.
Billtobox ?
Toute personne disposant d’un compte billtobox peut recevoir une notification lorsqu’un document arrive dans sa boîte aux lettres.
Le bouton « Paramètres » vous permet de définir la fréquence à laquelle les notifications et les tâches en cours arrivent dans votre boîte aux lettres.
Vous n’avez pas encore vu votre facture dans votre boîte de réception ?
Si le courriel de noreply@billtobox.be n’est pas arrivé dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre filtre anti-spam. Vous pouvez le faire sur la base du nom de l’expéditeur (noreply@billtobox.be) ou de la date d’envoi (entre le 2 et le 25 mai).
Si vous avez trouvé le message dans le filtre anti-spam, vous pouvez marquer l’expéditeur comme « fiable » et le courriel arrivera dans votre boîte de réception. Si vous n’avez pas trouvé de message, l’ITAA a probablement une autre adresse courriel.
Une autre adresse courriel ?
Dans le cadre de notre stratégie de communication numérique, l’Institut envoie ses factures par courriel uniquement, à l’adresse courriel connue de l’Institut.
Donc, si vous n’avez pas reçu le courriel – ni dans votre boîte de réception, ni dans les spams – il y a des chances que nous l’ayons envoyé à une autre adresse courriel. Vous trouverez cette adresse, par exemple, dans le registre public. L’adresse est incorrecte ou vous ne pouvez pas accéder au portail de l’ITAA ? Veuillez contacter notre service desk via servicedesk@itaa.be.
