E-services verstoord op 29 en 30 oktober

Op 29 en 30 oktober ontving onze servicedesk verschillende meldingen van storingen. Na contact tussen de helpdesk en de FOD bleken de meeste storingen tegen de middag opgelost.

Zoals steeds ontbreekt een betrouwbaar digitaal platform met een stabiele toegang, en blijft het ITAA werken aan een definitieve en duurzame oplossing om vertragingen te vermijden. ITAA stelt zich cordaat maar constructief op en nodigt al haar leden uit om hetzelfde te doen. Ondanks de druk die op ons wordt uitgeoefend en het onevenwicht in de relatie tussen belastingdienst en belastingbetaler, focussen we ons op de oplossing.

Gepubliceerd op

Door auteur(s)

Alexis de Biolley

Categorieën

Tags

Sharing

Gerelateerde artikelen

De feedback uit het veld is eenduidig: ondernemers en economische  beroepsbeoefenaars worden steeds vaker geconfronteerd met het lukraak toepassen van buitensporige belastingverhogingen. Geconfronteerd met de heropleving van dit fenomeen, hebben...
De FOD Financiën verzamelt feedback van het werkveld over het ontwerp van het Pillar II-aangifteformulier. De aanpak om het werkveld te bevragen voor de definitieve uitrol van nieuwe maatregelen is...
De moeilijkheden die we de laatste tijd ondervonden met de applicaties van de fiscus en die het ons moeilijk maakten om ons beroep uit te oefenen, hebben geleid tot een...
De schade inschatten Sinds begin september draait onze e-servicesdesk op overcapaciteit. De voorbije dagen ontvingen we meer dan 1.000 klachten over de toegankelijkheid van de e-diensten. Uit de klachtenstatistieken (meer...
Gezien de vele vragen die bijlage 270B MLH oproept, onder andere bij ITAA-leden, publiceert de FOD een aanvullende toelichting op Fisconetplus. https://www.minfin.fgov.be/myminfin-web/pages/public/fisconet/document/0b6f8b43-ef67-42c5-b344-69c21a3b6f41
Wat betreft mandatarissen waren ongeveer 50% van het totaal aantal verwachte aangiften op 16/9 reeds ingediend.
Vorig jaar lanceerde FOD Financiën een centraal punt waar alle uitstelaanvragen voor ernstige redenen of overmacht wat betreft de aangiftes PB, VenB, RPB, BNI-np en BNI-ven behandeld worden. Dit gebeurde...
De Algemene Administratie Inning & Invordering (AA I&I) van FOD Financien wenst ITAA-leden te informeren dat Finprof op 27/9 afgesloten wordt voor aangiftes van 2023. 30/08/2024 – Afsluiten programma enkel...
Op maandagochtend, 26 augustus, hebben veel ITAA-leden de servicedesk gemeld dat de toegang tot de FOD-mandaten verstoord waren, waardoor de voortgang van werkzaamheden op aangiften en balansen voor veel gebruikers...
Op verzoek van ITAA-leden die reageerden op onze vorige blogpost, verduidelijkt de FOD nu op de Intervat-pagina dat het niet nodig is om de betrokken aangiften die ingediend werden vóór...