Een goede herstart na de vakantie is geen kwestie van harder werken, maar van de juiste eerste beslissingen. Wie zijn eerste week bewust indeelt, houdt het hele najaar leefbaar.
Augustus is voor veel accountants en belastingadviseurs het moment waarop het even stiller wordt. Na de aangifteperiodes is dat verdiend. Maar de mailbox loopt door, cliënten bellen en de agenda vult zich terwijl je weg bent. Wie eind augustus opnieuw de kantoordeur opent, staat vaak meteen weer op volle snelheid. Dat hoeft niet. Deze gids geeft je vijf tips om het ritme rustig weer op te bouwen.
Waarom je eerste dag geen inhaaldag hoeft te zijn
De verleiding is groot om alles wat bleef liggen in één dag weg te werken. Toch is dat zelden de snelste weg. Je begint aan een hoog tempo zonder overzicht en verliest tijd aan dossiers die je twee dagen later toch opnieuw moet openen. Wat drie weken heeft gewacht, houdt het meestal nog een dag uit. Wat je nodig hebt op dag één is geen productie, maar overzicht.
Blokkeer je eerste voormiddag in je agenda. Geen afspraken, geen telefoon. Je gebruikt die tijd alleen om te sorteren en een lijst te maken. Je verliest een halve dag en wint er een week mee.
Wat pak je meteen aan, en wat kan wachten?
Niet alles wat dringend lijkt, is dat ook. Splits je achterstand in drie stapels en werk ze in die volgorde af.
Termijnen
Alles met een wettelijke of contractuele vervaldag in de komende twee weken. Dit is de enige stapel die geen uitstel verdraagt.
Antwoorden
Cliënten die op een teken van leven wachten. Vaak volstaat een kort bericht, de oplossing mag later komen.
De rest
Alles wat belangrijk is maar geen datum heeft. Zet het op één lijst en plan het in, in plaats van het te laten rondzwerven in je mailbox.
Stuur voor de tweede stapel een kort bericht: ik ben terug, ik bekijk je dossier en kom bij je terug tegen die datum. Dat kost je twee minuten per cliënt en het haalt de druk van je hele week.
Hoe hou je september leefbaar?
September vult zichzelf. Laat je je agenda open, dan staat ze binnen tien dagen vol met afspraken die anderen voor jou hebben ingepland. Een agenda die voor 100% geboekt is, laat geen ruimte voor het onverwachte, en er komt altijd iets onverwachts.
Plan eerst je vaste blokken, je verwerkingstijd, het teamoverleg en de dagen voor de eerstvolgende deadlines, en pas daarna je afspraken. Mik op 70 tot 80% bezetting. Die overige 20% is geen verloren tijd, dat is je marge.
Hoe krijg je je team weer op hetzelfde spoor?
In de meeste kantoren keert niet iedereen op dezelfde dag terug. Daardoor blijven dossiers hangen tussen wie vertrok en wie overnam, en ontstaat er ruis over wat er al gebeurd is. Een half uur samen zitten in de eerste week lost dat op.
Plan een kort startoverleg van dertig minuten met drie vragen. Wat is er tijdens de zomer blijven liggen, wie is er nog afwezig en tot wanneer, en welke dossiers krijgen deze maand voorrang. Iedereen vertrekt daarna van hetzelfde beeld.
En als de batterij nog niet opgeladen is?
Soms keer je terug van vakantie zonder je echt uitgerust te voelen. Dat is niet ongewoon in een beroep dat van piek naar piek werkt, en het zegt niets over je motivatie of je kunnen. Aanhoudende vermoeidheid, slecht slapen of opzien tegen de werkdag zijn signalen die aandacht verdienen, zeker als ze na twee of drie weken nog altijd aanhouden.
Praat erover voor het najaar echt op gang komt, met een collega, met je huisarts of met de vertrouwenspersoon binnen je kantoor. Vroeg iets zeggen is veel makkelijker dan halverwege november.
Rustig starten is ook vooruitgaan
Weer op gang komen is geen wedstrijd. De kantoren die het najaar het best doorkomen, zijn zelden die welke het snelst uit de startblokken schoten, wel die welke hun marge bewaakten.
Heb je vragen over deadlines, dossiers of je verplichtingen dit najaar? Je vindt de actuele informatie op itaa.be, en de helpdesk van het Instituut helpt je verder met concrete vragen. Neem gerust contact op, ook als je twijfelt of je vraag wel groot genoeg is.