Bij bulkbetaling van de neerleggingen van jaarrekeningen (een betaling voor meerdere neerleggingen) heeft de NBB gemerkt dat de e-mail die naar de neerlegger wordt gestuurd na publicatie niet altijd alle betrokken neerleggingsgegevens bevatte.
Dit probleem heeft de hoogste prioriteit gekregen en wordt momenteel geanalyseerd en opgelost door ons technische team, dat hun uiterste best doet om het zo snel mogelijk te verhelpen.

Indien indieners vaststellen dat er indieningsgegevens ontbreken, dan hebben ze twee opties:

• Vraag het bedrijf waarvoor de jaarrekening is neergelegd om een kopie van het neerleggingsbericht dat ook naar hun Enterprise e-box is gestuurd.
• Stuur een e-mail naar het Contact Center via helpdesk.ba@nbb.be met vermelding van het ondernemingsnummer en het boekjaar van de ontbrekende neerlegging.

We laten u weten wanneer het probleem is opgelost.